IBT AGRO WhatsApp Gizlilik ve Veri Silme Bilgileri

Güncelleme: 10 Ekim 2026

IBT AGRO Tarım İthalat İhracat Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi, IBT AGRO Outreach uygulaması üzerinden yürüttüğü WhatsApp iletişiminde kişisel verilerin nasıl işlendiğini bu metinle açıklar. Bu metin WhatsApp iletişimi ve ilgili teknik kayıtlarla sınırlıdır.

İletişim ve veri sorumlusu

IBT AGRO Tarım İthalat İhracat Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi
Uncalı Mahallesi Şehit Teğmen Abdulkadir Güler Caddesi Koru Park Evleri A Blok No:25 A İç Kapı No:11 Konyaaltı/Antalya
E-posta: info@ibtagro.com
WhatsApp: +90 530 893 48 05

İşlenen bilgiler ve amaçları

İletişim kapsamında paylaştığınız ad, şirket ve görev bilgileri, telefon numarası, mesajlar ve ekler; ürün ve katalog taleplerine yanıt vermek, ticari iletişimi yürütmek ve taleplerinizi takip etmek için işlenebilir.

İletişim sisteminde telefon numarası, mesaj kimliği, tarih ve saat, gönderim, teslim, okunma veya hata durumu ile izin ve iletişim tercihlerinize ilişkin kayıtlar tutulabilir. Bu kayıtlar tekrar gönderimi önlemek, iletişim tercihlerini uygulamak, teknik hataları incelemek ve iletişim güvenliğini sağlamak için kullanılır. Gereken iletişim izni bulunmadan tanıtım mesajı gönderilmez. Bu metnin okunması tek başına tanıtım mesajı izni oluşturmaz.

Hizmet sağlayıcılar

WhatsApp iletişimi Meta/WhatsApp altyapısıyla yürütülür. IBT AGRO’nun teknik kurulumunda Dualhook bağlantısı, n8n otomasyon hizmeti ve Neon veritabanı kullanılmaktadır. İşlemin gerektirdiği iletişim ve teknik kayıtlar, ilgili sağlayıcının görevine bağlı olarak bu hizmetlerde işlenebilir. Sağlayıcıların kendi hizmetleri kapsamında uyguladığı gizlilik koşulları ayrıca geçerlidir. Bu hizmetler yurt dışında veri işlenmesini gerektirebilir; ilgili aktarım şartlarının sağlanması şirketin sorumluluğundadır.

Saklama ve erişim

Kayıtlar işleme amacı ve geçerli yasal yükümlülükler için gerekli süre boyunca saklanır. Saklama gereği sona eren veriler, uygulanabilir yükümlülükler çerçevesinde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir. Verilere erişim görev ve yetki ile sınırlandırılır.

Bilgi, düzeltme ve silme talepleri

Kişisel verileriniz hakkında bilgi, düzeltme veya silme talebinizi info@ibtagro.com adresine “WhatsApp kişisel veri talebi” konusuyla iletebilirsiniz. İlgili WhatsApp telefon numaranızı ve talebinizi belirtmeniz yeterlidir; ilk başvuruda parola, API anahtarı veya kimlik belgesi göndermeyiniz. Talebin doğru kişiden geldiğinin doğrulanması için gerektiğinde uygun ek doğrulama istenebilir. Yasal saklama zorunluluğu bulunan kayıtlar için uygulanabilir sınırlamalar hakkında bilgi verilir.

Tanıtım iletişimini durdurmak istediğinizi aynı e-posta adresine veya WhatsApp hattımıza bildirebilirsiniz. Bu talepler yetkili personel tarafından değerlendirilir.

Diğer metinler

Şirketin genel KVKK ve aydınlatma belgeleri ibtagro.com sitesinin alt bölümünde yer almaktadır. Bu metin, IBT AGRO Outreach WhatsApp uygulamasına ilişkin özel açıklamadır.